Na této stránce
Nezávazný překlad poskytnutý pro vaši informaci. Závazné je původní znění ve španělštině, které má v případě jakéhokoli rozporu přednost. Přečíst originál ve španělštině
Koho zavazují a co platí v případě rozporu
Tyto podmínky upravují uzavírání smluv o službách prostřednictvím webu quickconvey.es, jehož provozovatelem je Dalyko Partners, S.L. (NIF B21833264, Calle Navel 10, 03189 Orihuela, Alicante, daly@icam.es).
Pokud se tyto podmínky v něčem liší od vaší hoja de encargo (písemné smlouvy o poskytování právních služeb), platí hoja de encargo. Je to dokument, který podepisujete, který vymezuje vaši konkrétní záležitost a stanoví závaznou cenu. Tyto podmínky jsou obecným rámcem, nikoli smlouvou.
Smlouva se uzavírá ve španělštině a ve španělštině je sepsáno i původní znění tohoto textu.
Co si sjednáváte a co ne
Sjednáváte si právní služby poskytované abogado (španělským advokátem) v aktivní praxi, zapsaným ve Španělsku, v rozsahu, který stanoví vaše hoja de encargo.
To, co zveřejněná cena nezahrnuje, jsou částky, které nevybíráme my a které se platí třetím stranám: daně z transakce, notářské poplatky, poplatky za zápis do rejstříku, správní poplatky a případně náklady na externí gestoría (kancelář, která vyřizuje úřední agendu). Tyto částky nejsou odměnou a neprocházejí přes nás.
Jak smlouva vzniká
- Na kalkulačce získáte simulaci. Nejde o závaznou nabídku.
- Pokud ji potvrdíte, sdělíte nám své jméno, e-mail a telefon, založíme vám spis a přidělíme vám referenční číslo. Smlouva stále neexistuje.
- Kontaktujeme vás, posoudíme váš konkrétní případ a pošleme vám hoja de encargo s pevnou cenou a rozsahem.
- Smlouva vzniká, jakmile hoja de encargo podepíšete, ne dříve.
Cena, daně a platba
Cena uvedená v hoja de encargo je pevná pro rozsah, který popisuje. Pokud se objeví práce nad tento rozsah, řekneme vám to dříve, než ji provedeme, a navrhneme vám cenu, kterou můžete přijmout, nebo nepřijmout.
Odměny jsou uváděny včetně IVA (španělské obdoby DPH) v základní sazbě 21 %: částka, kterou vidíte v kalkulačce, je ta, která se fakturuje. Na veškeré naše odměny vystavujeme fakturu.
Platba se provádí bankovním převodem na účet uvedený na faktuře nebo v hoja de encargo, ve lhůtách, které hoja de encargo stanoví. Údaje o platební kartě přes tento web ani přes WhatsApp nežádáme; pokud obdržíte žádost o platbu, která nevychází z naší faktury, nevyhovujte jí a dejte nám vědět.
Peníze klientů: jen na vaši žádost
Standardně peníze našich klientů nepřijímáme, nezadržujeme ani s nimi nenakládáme, kromě naší vlastní odměny. Daně a notářské a registrační poplatky platíte přímo tomu, komu náleží, nebo to udělá vaše banka či notář; my je vypočítáme, připravíme a podáme.
Jen pokud o to při objednávce výslovně požádáte, volbou „Chci svěřit všechny platby a zádržné a složit na ně zálohu“, zaplatíme za vás, co nám svěříte, a v takovém případě:
- vystavíme vám žádost o zálohu s rozpisem odhadnutým s rezervou;
- záloha se přijímá na klientský účet oddělený od účtu kanceláře a použije se jen na svěřené platby;
- ke každé platbě, zadržení či uvolnění prodávajícímu doložíme doklad, který uvidíte ve své klientské zóně;
- nikdy neplatíme penězi jiného klienta: pokud platba přesáhne váš zůstatek, nejprve vás požádáme o doplnění zálohy;
- na konci vám předáme vyúčtování se všemi pohyby a vrátíme vám zůstatek.
Převod musí přijít z účtu na vaše jméno a můžeme vás požádat o doložení původu prostředků podle Ley 10/2010 (španělský zákon proti praní peněz).
Než začneme, musíme vás identifikovat
Pokud transakce podléhá Ley 10/2010, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo (španělský zákon o předcházení praní peněz a financování terorismu), jsme povinni vás identifikovat a uchovávat dokumentaci.
Není to naše formalita a nezávisí to na vašem ani na našem souhlasu: pokud tuto povinnost nemůžeme splnit, nemůžeme službu poskytnout. Požádáme vás o to dříve, než začneme, a řekneme vám přesně, jaký doklad je potřeba a proč.
Kdy zakázku nemůžeme přijmout
Nepřijímáme věc, v níž bychom byli ve střetu zájmů – například pokud již poskytujeme služby druhé straně vaší transakce –, ani žádnou, u které nám to zakazuje Estatuto General de la Abogacía Española (Obecný statut španělské advokacie) nebo Código Deontológico (Etický kodex španělské advokacie). Pokud střet zájmů vznikne později, oznámíme vám to a ve věci přestaneme jednat.
Z oprávněného důvodu můžeme od zakázky také odstoupit; v takovém případě vás upozorníme s dostatečným předstihem, abyste nezůstali bez právní ochrany, a vrátíme vám dokumenty, které jste nám předali.
Lhůty
Budeme vás informovat o stavu vaší záležitosti a o tom, co v danou chvíli ještě zbývá.
Neslibujeme lhůty, které nezávisejí na nás. Mnoho kroků při koupi a prodeji nemovitosti – zápis do rejstříku, odpověď úřadů, volné termíny notáře – vyřizuje třetí strana a zavázat se k jejich délce by znamenalo zavazovat se za někoho jiného. Zavazujeme se ale ke krokům, které děláme my, a u každého kroku vám vždy řekneme, o který z obou případů jde.
Pokud jste spotřebitel: vaše právo odstoupit od smlouvy
Pokud smlouvu uzavíráte na dálku nebo mimo obchodní prostory a jednáte jako spotřebitel, máte 14 kalendářních dní na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu a bez sankce, počítaných ode dne uzavření smlouvy (čl. 102.1 texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, TRLGDCU – konsolidované znění španělského obecného zákona na ochranu spotřebitelů a uživatelů, RDL 1/2007). Pokud by smlouva byla uzavřena po nevyžádané návštěvě ve vašem bydlišti, činí lhůta 30 kalendářních dní.
K odstoupení stačí, abyste nám své rozhodnutí jednoznačně sdělili – například e-mailem na daly@icam.es – před uplynutím lhůty. Můžete použít formulář, který uvádíme níže, není to však povinné.
A jedno upozornění, které se vám vyplatí, protože právě zde se o toto právo přichází, aniž by si toho člověk všiml:
- Pokud nás výslovně požádáte, abychom začali před uplynutím této lhůty, a služba je v této lhůtě zcela poskytnuta, právo na odstoupení od smlouvy zaniká (čl. 103.a TRLGDCU). Zaniká však pouze tehdy, pokud jsme vás na to navíc upozornili a vy jste to vzali na vědomí.
- Pokud bylo plnění pouze zahájeno, můžete od smlouvy přesto odstoupit a budete nám povinni uhradit poměrnou částku za to, co bylo provedeno do okamžiku, kdy nám odstoupení oznámíte (čl. 108.3 TRLGDCU).
Připomeneme vám to písemně v hoja de encargo, s příslušným zaškrtávacím políčkem.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit. Jeho použití není povinné.
Komu: Dalyko Partners, S.L., Calle Navel 10, 03189 Orihuela (Alicante), daly@icam.es: tímto oznamuji, že odstupuji od své smlouvy o poskytnutí následující služby.
- Sjednaná služba: ……………
- Datum uzavření smlouvy: ……………
- Jméno a příjmení spotřebitele: ……………
- Adresa bydliště spotřebitele: ……………
- Podpis spotřebitele, pouze pokud se formulář podává v listinné podobě: ……………
- Datum: ……………
Stížnosti a řešení sporů
Pište na daly@icam.es. Odpovíme vám písemně.
Protože služby poskytuje abogado (španělský advokát) zapsaný ve Španělsku, můžete se také obrátit na Advokátní komoru v Madridu (Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid, ICAM), která má pravomoc v otázkách profesní etiky ve vztahu k profesní činnosti tohoto abogado, a na orgány ochrany spotřebitele vašeho autonomního společenství nebo vaší obce.
Nepřistoupili jsme k žádnému akreditovanému subjektu pro alternativní řešení spotřebitelských sporů ani k systému Sistema Arbitral de Consumo (španělskému systému spotřebitelské arbitráže). Pokud vaši stížnost nevyřešíme mezi sebou, písemně vám do jednoho měsíce sdělíme subjekt příslušný k jejímu projednání (čl. 40 Ley 7/2017, španělského zákona o alternativním řešení spotřebitelských sporů).
Rozhodné právo
Španělské právo. Pokud jste spotřebitel, zůstává vám zachována místní příslušnost soudů, kterou vám zákon kogentně přiznává, včetně příslušnosti soudu podle vašeho bydliště.
Všechny čtyři právní dokumenty tohoto webu mají společnou verzi a právě ta se archivuje, když udělíte souhlas. Verze se mění pouze tehdy, když se změní podstata – nový účel, nový příjemce, jiná doba uchovávání nebo jiný právní základ –; oprava překlepu novou verzi nevytváří.